Términos y Condiciones

Los Términos y Condiciones Generales de la tienda online Oldtimer-shop han sido elaborados de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor (ZVPot), la Ley de Protección de Datos Personales (ZVOP-1) y la Ley de Comunicaciones Electrónicas (ZEKom-1).

La tienda en línea Oldtimer shop (también denominada "tienda") es operada por la empresa MAS Ltd, Partizanska cesta 82, 6210 Sežana, número de registro: 2138298000, número de IVA: SI16635876, que también es el proveedor de comercio electrónico (en adelante denominado como vendedor o tienda Oldtimer).

Los términos y condiciones determinan el funcionamiento de una tienda en línea, los derechos y obligaciones del comprador y del vendedor, y rigen su relación comercial.

El comprador está obligado a cumplir los términos y condiciones desde el momento de la confirmación del pedido. Cada vez que el comprador confirma su pedido, los términos y condiciones generales deben ser revisados ​​y confirmados por el comprador. El comprador que ingresará cualquier información, está obligado a ingresar solo datos, información, etc. precisos y veraces. Información inexacta y falsa el comprador puede ser considerada abusiva y entregada al departamento legal.

Comprar

La tienda online Oldtimer Shop está destinada a particulares y empresas.

Orden en proceso:

1. El cliente selecciona el producto deseado haciendo clic en “añadir a la tarjeta” y luego hace clic en “pagar”.
2. El cliente completa los datos para la entrega.
3. El cliente selecciona el método de pago (transferencia bancaria o Paypal)
4. El cliente comprueba que está de acuerdo con los términos y condiciones generales.

En caso de que el envío de su artículo no aparezca en la lista, contáctenos antes de realizar el pedido.

A más tardar en un plazo de 12 horas, el cliente recibirá una confirmación automática del pedido por correo electrónico.

En caso de errores técnicos durante el proceso de pedido, el comprador puede informar el error a la dirección de correo electrónico: [email protected] en un período de 4 horas.

En el caso de pagos a cuenta bancaria, el cliente puede obtener una factura realizada por su expreso deseo en 1 día hábil. Después de recibir el pago, el envío se enviará y el cliente será informado por dirección de correo electrónico sobre el envío.

En el caso de que el producto no esté en stock, se informa al cliente de la fecha prevista de entrega. En el caso de que el plazo de entrega se extienda, o de que se confirme que los artículos no se pueden obtener, el vendedor no asume ninguna responsabilidad en caso de que esto pueda provocar daños mayores. En caso de que los artículos no puedan obtenerse, el vendedor reembolsará el importe total de la compra.

Proceso de pedido para clientes corporativos:

El proceso de pedidos para los clientes corporativos es el mismo que para los particulares, excepto para las empresas registradas que estén establecidas en países de la Unión Europea.

Para las empresas establecidas en la Unión Europea se recomienda que se pongan en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico. [email protected] antes de procesar el pedido. Por el monto de pago y la factura correspondientes.

Los términos y condiciones para clientes corporativos se diferencian en que no tienen la posibilidad de rescindir el contrato sin especificar el motivo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo, como se aplica a las personas físicas (consumidores).

Precios

Todos los precios incluyen el IVA y están en euros.

Los precios son válidos en el momento de la confirmación del pedido.

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Plazos de envío y entrega

Los artículos se entregarán al Cliente en el menor tiempo posible, normalmente entre 1 y 2 días hábiles después de recibir el pago. Los plazos de entrega informativos se proporcionan en la siguiente tabla (los plazos de entrega de la siguiente tabla son informativos y pueden diferir del tiempo de entrega real).

El vendedor no es responsable de ningún retraso por parte de la empresa de envío.

Los artículos se entregan a través de Correos de Eslovenia y Feniksšped Ltd, que son empresas en el extranjero con muchas otras empresas de entrega. Los costos de envío se muestran en el segundo paso de la compra, es decir, antes del último paso de pago. En el caso de que su envío no sea visible, contáctenos a la dirección de correo electrónico: [email protected]. El vendedor envía cada envío con un número de seguimiento, por lo que es posible verificar el estado del envío. La tienda Oldtimer ofrece envíos a todo el mundo.

Todos los artículos de la tienda Oldtimer están en stock; de lo contrario, se indicará al lado del artículo.

Métodos de pago

La tienda Oldtimer ofrece dos métodos de pago:

-PayPal

-Transferencia bancaria a la cuenta bancaria de la empresa MAS Ltd.

Nombre de la empresa: MAS Ltd, Dirección: Partizanska cesta 123, 6210 Sezana, Eslovenia, IBAN SI56031791000150716, BIC/SWIFT:SKBASI2X

La tienda Oldtimer adjunta la factura impresa al envío. En la factura están divididos los precios del artículo y del envío. El comprador está obligado a comprobar la exactitud de los datos antes de confirmar el pedido para la posterior corrección de la factura emitida..

Derecho a desistir de la compra, quejas, devoluciones.

El cliente tiene derecho a notificar al vendedor dentro de los 14 días siguientes a la celebración del contrato que desiste del mismo sin ningún motivo. Este plazo comienza un día después de que el cliente reciba el artículo. En este caso el único coste para el cliente son los gastos de envío de devolución del artículo. El cliente deberá devolver el artículo al vendedor en buen estado y por el mismo importe, salvo que el artículo sea destruido, dañado, perdido o se reduzca su cantidad sin culpa alguna para el cliente. El cliente no podrá utilizar los productos libremente hasta que desista del contrato.

Proceso de reembolso:

-El cliente notificará al vendedor con una declaración de desistimiento a la dirección de correo electrónico: [email protected]

-El envío devuelto debe estar debidamente preparado para el transporte, teniendo en cuenta que los artículos devueltos se envían con número de seguimiento.

– Se debe añadir una copia de la factura en el paquete.

– dirección para la devolución de artículos: MAS Ltd, Partizanska cesta 123, 6210 Sezana, Eslovenia

Los pagos de reembolso de los artículos que el comprador devuelve se realizarán lo antes posible, pero a más tardar 14 días después de recibir la notificación de desistimiento del contrato, pero el vendedor se reserva el derecho de retener el reembolso de los pagos recibidos para aceptar los artículos devueltos. o hasta que el cliente proporcione evidencia de que los artículos fueron devueltos.

Un error administrativo

Si un producto tiene un error administrativo, el cliente debe, dentro del plazo legal, informar al proveedor del error y del mensaje de error, describir detalladamente la situación y permitir que el proveedor verifique el producto.

Garantía

Para los artículos en la tienda Oldtimer obtienes garantía; para solicitarla debes mostrar la factura. El período de garantía es de 1 mes a partir de la fecha de recepción del artículo. No se pueden hacer cumplir garantías para reparar defectos causados ​​por mal uso, negligencia y daños mecánicos.

Protección de datos y privacidad

Oldtimer shop con su pedido recibe y almacena esa información: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Los datos personales se utilizarán exclusivamente para la adjudicación del contrato y la comercialización de nuestros productos. Los datos personales se conservarán en un lugar seguro y no se transmitirán a terceros. Además de los datos personales, Oldtimer Shop se reserva el derecho de almacenar los datos de compra (la fecha de compra, el tipo de compra, el contenido y el valor de la compra).

Las finalidades adicionales del tratamiento de los datos personales a que se refiere el contrato son:

– Enviar material publicitario

– Información sobre nuevos servicios y operaciones

– Investigación de marketing y estadística.

Con las finalidades de procesamiento de datos antes mencionadas, el comprador acepta la confirmación de nuestros términos y condiciones generales antes de realizar la compra.

El cliente puede, en cualquier momento, mediante solicitud por escrito o por correo electrónico al responsable del tratamiento, suspender de forma permanente o temporal el uso de sus datos personales con fines de marketing directo. El operador lo hará lo antes posible y a más tardar en un plazo de 15 días.

Disposiciones finales, quejas y controversias:

El vendedor está tratando de garantizar la exactitud de los datos publicados en el sitio web. www.oldtimer-shop.eu. Pero tenga en cuenta que, en ciertos casos, la naturaleza de los artículos, la entrega o el precio cambian tan rápidamente que el vendedor no corrige toda la información del sitio web. En este caso, el vendedor informará al cliente sobre los cambios y cancelará el contrato o reemplazará el artículo solicitado.

Las objeciones, comentarios, solicitudes, declaraciones y quejas de los clientes se pueden enviar a la dirección de correo electrónico [email protected] o escribiendo a: MAS DOO Partizanska 123, Sezana 6210, Eslovenia. La resolución de recursos, comentarios, quejas y reclamaciones se hará de acuerdo con la legislación aplicable.

Contenido publicado en el sitio web www.oldtimer-shop.eu es propiedad de MAS doo y sus proveedores y solo se puede utilizar con fines no comerciales, donde deben conservar todas las advertencias establecidas sobre los derechos de autor y no pueden copiarse, reproducirse ni difundirse de ninguna otra manera.

¡El equipo de Oldtimer Shop le desea una compra agradable y cómoda!